
“大姐,您看这个案例,即是骗子冒充客服说您快递丢了,让您点赓续退款,其实是套您银行卡信息呢!”近日,一场别开生面的反诈宣传微沙龙在平阴农商银行城区支行生意厅滋扰开讲。责任主谈主员化身“反诈讲师”,用喜闻乐道的言语、信得过鲜嫩的案例,为等候办理业务的客户奉上了一堂干货满满的反诈“必修课”。
为切实培植寰宇的反诈意志和识骗防骗才调,灵验拦阻电信会聚诳骗案件高发态势,平阴农商银行城区支行立异宣传体式,将反诈宣传融入往常厅堂工作,诈欺客户等候办理业务的碎屑化时刻,常态化开展厅堂微沙龙算作。不同于传统的海报张贴、传单披发,微沙龙以“濒临面调换、零距离互动”的神色,让反诈学问更易被收受、更深切东谈主心。
算作现场,责任主谈主员磋磨近期高发的电信会聚诳骗类型,如冒充客服退款、冒没收检法办案、古怪投资答理、刷单返利等,用“接地气”的方言和灵活的案例,瞩目拆解了诳骗分子的作案套路和话术罗网。“但凡让您‘考证码’的,但凡让您‘转账汇款’的,但凡让您‘下载生疏APP’的,一定多留个心眼,千万别上圈套!”责任主谈主员反复强调反诈中枢要点,提示客户铭刻“三不一多”原则:未知赓续不点击、生疏回电不轻信、个东谈主信息不知道、转账汇款多核实。
针对老年客户群体防护意志相对薄弱、容易成为诳骗办法的特色,责任主谈主员重心教练了养老诳骗的常见时间,如古怪保健品倾销、养老名堂投资骗局等,并现场素养老年客户怎样差别古怪信息、保护个东谈主银行卡和手机支付安全。“昔时总接到生疏电话说能领待业金,差点就信了,听了今天的教练,以后再也不上圈套了!”刚听完微沙龙的张大爷连连点赞,合计这么的宣逼真色实用又贴心。
除结案例教练,责任主谈主员还积极与客户互动调换,耐烦解答客户建议的各类反诈疑问,现场素养客户下载安设“国度反诈中心APP”,手把手教巨匠开启回电预警功能,为手机装上“反诈盾牌”。同期,责任主谈主员还提示客户,如遇可疑情况,要第一时刻拨打110报警电话或前去银行网点接头,守好我方的“钱袋子”。
“厅堂微沙龙天然时刻不长,但实质真的、针对性强,客户反响相等好。”平阴农商银行城区支行肃穆东谈主默示,下一步,该即将抓续深化反诈宣传举措,不休丰富微沙龙的宣传实质和体式,将反诈宣传与金融工作深度和会,让每一位走进网点的客户齐能学到实用的反诈学问,切实筑牢防护电信会聚诳骗的“第沿路防地”开云kaiyun中国官方网站,用金融担当看管寰宇的财产安全和幸福活命。